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Carlito: Die Hotel App für mehr Gästezufriedenheit und Umsatz

Die Gästeerlebnis-App Carlito optimiert die Interaktion mit Gästen, indem sie einfache Buchung von Dienstleistungen und Erlebnissen ermöglicht und umfassenden Zugriff auf alle Informationen für einen reibungslosen und unvergesslichen Aufenthalt bietet.

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Der digitale Liebling von 200+ innovativen Gastgebern

Unser Angebot

Digitale Gästemappe

Schluss mit unhygienischen, teuren Gästemappen! Entdecken Sie die Vorteile einer digitalen Gästemappe: Umweltfreundlich durch Reduzierung des Papierverbrauchs, interaktive und multimediale Präsentation von Informationen für ansprechendere Gästeerlebnisse, und einfache Aktualisierung, um stets aktuelle Informationen bereitzustellen. Eine moderne und nachhaltige Lösung für Ihre Gästebetreuung.

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Bookito das Buchungssystem
Entdecken Sie die Bedeutung eines effizienten Buchungssystems für Massagen, Biketouren, Schneeschuhwanderungen, Spa und vielen weiteren Aktivitäten mit unserem Bookito Buchungssystem. Gäste können bequem im Voraus ihre bevorzugten Angebote buchen und von einer reibungslosen Planung profitieren. Mit unserem intelligenten Buchungssystem optimieren wir Ihre Gästeerfahrung, vermeiden Überbuchungen und sorgen für höchste Kundenzufriedenheit.

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Virtuelle Rezeption (Chat)
Entdecken Sie die Bedeutung einer virtuellen Rezeption für Ihr Hotel! Carlito bietet Ihnen einen rund um die Uhr verfügbaren, schnellen und effizienten Chat mit Ihren Gästen. Durch die Chat-App können Gäste bequem Fragen stellen, Anfragen stellen und Serviceanliegen äussern, was zu einer verbesserten Gästezufriedenheit und einem effizienteren Kundenservice führt. Darüber hinaus fördert die Chat-App die Interaktion und ermöglicht es dem Hotel, personalisierte Empfehlungen und Informationen bereitzustellen, um das Gästeerlebnis weiter zu optimieren.
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Unsere PMS Partner

PMS-Integrationen

Falls Ihr System unten nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns, um die Kompatibilität zu überprüfen.

ACIDHOTELACTUMALOJA CRISTALAM HOTEL
ANPHITRIONAPALEOARGUSARION
ASA HOTELASTRO HOTELAVALONAVIRATO
BIRD / ENGISOFT PMSBRILLANT HOSPITALITYCASABLANCACiHMS
CLOCK PMS SUITE+CLOUDBEDS myfrontdeskCM HOTELCMNET
CQR HOTELCSICTM HotelDATAHOTEL
DESBRAVADORDEVERSOR PMS PLUSDFSUITEDIVENTA
ELITE FRONT OFFICEERICSOFT GOTEL 4°/SUITE 5FNSroomsFORTUNE NEXT 7.0
FRONTHOTELFRONTSUITEFULLHOTELG-HOTEL / G-NAUTIC
GABILOSGASTRODATGESTEL IIGESTHOTEL / CLEARHOTEL
GH HOTELGRAN HOTELGREEN HOTEL / FORTUNEGRUPO BALLESOL
GUEST / WEBGUESTHOTELGUEST HOTEL SOFTWAREHESTIAHETRAS
HORIZONTELHOST PMSHOSTECHOTEL CONCEPTS - IDPMS
HOTEL3HOTEL@NHOTELCUBEHOTEL DATA INN
HOTELES I+DHOTELGESTHOTELNINJASHOTELWARE
HOTELWINHOTSOFTINDRA TMSINFINITYPMS
INFOR HMSINFORTURINNHOTELINNSIST
Integration with LODGINGLINKINTERPROGRAMiPMS FOLSLASERSOFT
LEAN Hotel SystemMASTERCAMPINGMASTERHOTELMASTERYIELD
MC RESERVASMEDALLION / WINNMAXXMEWSMIZHOTEL
MOSTELNAVIHOTEL / FINHOTELNEWHOTELNORAY HOTEL
NUCONGAOFIHOTEL / OFIHOTEL CLOUDONASYSTEMOPENXPERTA
OPERAOPTIMAOTELIAOTHELLO
OTUS GESTIÒPANDORAPH HOTELPRESTIGE
PROPRIETARY (BARCELÒPROPRIETARY (CONFRONTEL)PROPRIETARY (NH)PROPRIETARY (OCCIDENTAL)
PROTELQUOHOTELRESORT MANAGERREZLYNX
SANDOSSCRIGNOSEMPERSEVEN STARS
SGILSIGN - ULYSESSiHOTELSIHOT
SIM'S GOLD PREMIUMSINFONYSLOPESMILE
STAYNTOUCHSUITE WINSUITETIMON HOTEL
ULYES CLOUDVECORTAVENICEVERIAL HOTEL
WINHOTELWINNERWINPACWINPAX
XLRESORTSXENUSZEUS HOTELESZUN SUITE
Alle PMS IntegrationenDEMO BUCHEN
Bewährte Vorteile unserer ROI-orientierten Lösung
Hotelressourcenmanagement
20-40 % Betriebskostenreduzierung
Maximieren Sie das Cross-Selling-Potenzial
20% Umsatzsteigerung
Effizienteres Housekeeping
25% Effizienzsteigerung Housekeeping
Gästezufriedenheit
+10 % auf Bewertungsseiten wie TripAdvisor
Umsatz pro Zimmer
2-4 % Anstieg des tRevPAR
Marco Thöny
Alles unklar?
Marco hilft dir gerne weiter.
«Unsere Carlito-App wird von unseren Gästen viel genutzt. Sie ist sehr benutzerfreundlich und es gibt immer wieder neue coole Funktionen. Auch der Kundensupport ist super freundlich & kompetent. Einfach ein tolles Produkt»
Christian Kupplwieser
Hotel Owner Der Mohrenwirt ****
«Das MiraMonti verwendete zwei verschiedene Apps, bevor es zu Carlito wechselte: eine App, mit der die Gäste Speisen und Getränke aus allen Bereichen des Hotels bestellen konnten, und eine zweite App, die als digitale Gästemappe diente. Carlito vereint diese Funktionen und verbessert unsere Arbeitsabläufe an der Rezeption.»
Annalena Messner
Marketing - MiraMonti
«Das Team von Carlito hat in kürzester Zeit eine App kreiert, welche meine hohen Erwartungen an eine Gäste-App erfüllte. Zudem sind sie stets bemüht neue kreative und innovative Verbesserungen zu implementieren, sodass es immer wieder etwas Neues zu entdecken gibt.»
Lukas Hafner
Hotelbesitzer - Filipinum ***
«Das Team von Carlito hat in kürzester Zeit eine App kreiert, welche meine hohen Erwartungen an eine Gäste-App erfüllte. Zudem sind sie stets bemüht neue kreative und innovative Verbesserungen zu implementieren, sodass es immer wieder etwas Neues zu entdecken gibt. Der Wechsel von Gastfreund auf Carlito war ein No-Brainer!»
Isabelle Zuegg
Hotelbesitzerin – Das Grafenstein ****

Testen Sie carlito jetzt 30 Tage kostenlos

Dabei erstellen wir eine massgeschneiderte Demo für Ihr Hotel, basierend auf Ihren Inhalten und Design.

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